岗位职责:

1、负责物业管理区域内日常巡查与客户接待工作;

2、协调处理业主咨询、报修及投诉事项，跟进服务闭环;

3、协助组织社区活动，提升住户满意度与社区氛围;

4、配合完成物业费用催缴、通知发布及相关文书二作;

任职要求:

1、具备良好的沟通能力与服务意识，责任心强;

2、能熟练使用办公软件处理日常事务;

3、有团队协作精神，适应轮班或应急值班安排;

4、具备基本的突发事件应对与协调处理能力;